Служба підтримки клієнтів усе ще доступна. Відвідайте веб-сайт служби підтримки Microsoft. Однак, у зв'язку зі зміною умов ведення бізнесу, ми більше не підтримуємо продаж споживчих продуктів через Microsoft Store. Продукти Microsoft доступні через наших партнерів у регіоні, наприклад:
-
BPS - www.bpsme.com/office/ | Контактна особа: team@bpsme.com
-
PCdealnet – www.pcdealnet.com.lb
-
Logicom - distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Контактна особа: lebanonsales@logicom.net
Комерційні продукти й надалі продаватимуться безпосередньо корпорацією Майкрософт без жодних наслідків.
Перегляд минулих покупок
Усі попередні покупки, зроблені через Ліванський Microsoft Store, усе ще доступні, якщо ввійти на приладну дошку облікового запису Microsoft і переглянути журнал замовлень.
Передплати, придбані в корпорації Майкрософт
-
Наявні передплати працюватимуть до дати завершення терміну дії, тому функціональність не буде втрачено. Після наступної дати поновлення всі автоматичні поновлення припиняться, і термін дії вашої передплати завершиться.
-
Якщо у вас є наявна передплата на Microsoft 365 для автоматичного поновлення, знайдіть повідомлення електронної пошти від корпорації Майкрософт із поясненнями про зміни у вашій передплаті, зокрема про подовження додаткового часу для вашого облікового запису (безкоштовно), а потім вимкніть автоматичне поновлення платежів.
-
Щоб перевірити дату завершення дії передплати, увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft до служби & передплат.
-
Якщо ви хочете поновити передплату в майбутньому, ви можете це зробити, відвідавши партнерів корпорації Майкрософт у регіоні.