Fostele accesorii de marcă Microsoft sunt acum fabricate și vândute de Incase, ca produse "Proiectate de Microsoft". Să vă ajutăm să obțineți asistența de care aveți nevoie, prin identificarea accesoriului și a asistenței disponibile pentru acesta.
Identificarea accesoriului
Iată ce puteți căuta pentru a determina dacă accesoriul este produs de Incase:
-
Accesoriul dvs. este vândut ca "Proiectat de Microsoft".
-
Marca accesoriului afișează sigla sau numele incase:
Obținerea asistenței
Accesorii incase
-
Asistența pentru noile accesorii "Proiectate de Microsoft" este disponibilă la Asistența pentru clienți - Incase.com
Accesorii Microsoft
-
Microsoft va continua să ofere asistență pentru toate accesoriile produse de Microsoft care rămân în garanție. Pentru detalii despre cum să accesați asistența sau să solicitați o înlocuire, vizitați: Cum se înlocuiește accesoriul Microsoft pentru PC.
Accesorii Surface
-
Accesoriile Surface continuă să fie fabricate și sunt disponibile pentru cumpărare de la Microsoft Store și de la alți comercianți.
-
Asistența este disponibilă la accesoriile Surface, & învățare
